Pour commander des comptoirs résidentiels

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Obtenir une soumission

Pour obtenir une soumission de ThinkGlass, vous devez nous faire parvenir une copie de vos plans et dessins avec les dimensions précises et détaillées.

Vous pouvez nous envoyer votre demande par télécopieur ou utiliser notre formulaire en ligne. Nous ferons de notre mieux pour vous joindre dans les 48 heures qui suivent la réception de votre demande de soumission, mais en raison d'une forte demande de soumission, ce délai pourrait être plus long.

Pour obtenir une soumission, vous devez nous faire parvenir une demande écrite. Aucune soumission ne sera donnée verbalement.

 

Commander des échantillons

Cher client,
Svp nous contacter par courriel ou téléphone avant de placer votre commande ou d'envoyer votre chèque pour vérifier la disponibilité.


ThinkGlass échantillons - Comptoir de cuisine

Commandez vos échantillons en utilisant le formulaire de commande ci-joint et en le faisant parvenir directement à ThinkGlass accompagné de votre paiement (chèques seulement).

bouton-pdfTéléchargez notre formulaire de commande d'échantillons et envoyez-le accompagné de votre chèque.
Le formulaire ne contient qu'une page en format PDF (74KB). Vous devez avoir Adobe Reader ou tout autre programme qui vous permettra d'ouvrir un PDF.

Deux types d'ensembles d'échantillons vous sont offerts :

  • L'ensemble Designer :
    • 1 bloc de 1.5" d'épaisseur de couleur Crystal avec la texture Granula
    • 1 bloc de 1.5" d'épaisseur de couleur Aqua avec la texture Brossa
    • 5 pieces de 0.5" d'épaisseur de textures et couleurs variées
      > Résidents américains seulement...................................200 $US (transport inclus)
      >> Résidents Hawaï, Alaska et Porto Rico ......................300 $US (transport inclus)
      > Résidents canadiens seulement....................................200 $CAN + taxes applicables (transport inclus)

  • L'ensemble Client :
    • 1 bloc de 1.5" d'épaisseur de couleur Crystal avec la texture Granula ou couleur Aqua avec la texture Brossa
    • 1 piece de 0.5" d'épaisseur avec votre choix de texture
      > Résidents américains seulement...................................100 $US (transport inclus)
      >>Résidents Hawaï, Alaska et Porto Rico .......................175 $US (transport inclus)
      > Résidents canadiens seulement....................................100 $CAN + taxes applicables (transport inclus)

Des ensembles sur mesure sont également disponibles sur commande (nous appeler pour connaître le coût).
La grandeur de tous les échantillons est de 4 x 6 pouces.
Les prix incluent le transport en Amérique du Nord.

Appelez-nous si vous avez de la difficulté à commander vos échantillons,
ce sera un plaisir de vous aider : 1 877 410-4527.


Revendeurs
Veuillez nous joindre pour savoir comment nous pouvons mieux vous servir localement.

 

Placer une commande

Voici les différentes étapes à suivre pour commander des produits de chez ThinkGlass:

1. Envoyez-nous vos spécifications

Puisque chaque commande est faite sur mesure, le prix varie d'une pièce à l'autre. Afin que nous puissions vous fournir une soumission, nous devons pouvoir bien évaluer votre projet. C'est pourquoi nous avons besoin de vos spécifications techniques. Plus elles sont précises, plus précis pourra être notre estimé du coût du projet.

Envoyez-nous vos plans ou les esquisses de votre designer par télécopieur. Ou, encore mieux, si vous avez une version électronique, faites-nous la parvenir par courriel ou remplissez notre formulaire en ligne pour obtenir une soumission.

2. Obtenez une soumission
Vous pouvez choisir de recevoir une soumission avant de placer votre commande. Vous n'avez simplement qu'à en faire la demande à l'aide de notre formulaire en ligne accessible ici-même, sur notre site Internet.

3. Confirmez votre commande
Lorsque vous serez prêt à vous procurer un comptoir de verre de ThinkGlass, vous devrez confirmer votre commande et nous faire parvenir un acompte de 50% du coût estimé. Lorsque pertinent, nous vous demanderons de nous fournir un numéro de bon de commande.

Votre acompte nous confirme que vous acceptez les modalités et conditions.

À la réception de votre premier acompte, nous inscrirons votre commande à notre livre de commandes et pourrons par la suite vous fournir une date de livraison approximative. Le temps de production varie habituellement de 8 à 12 semaines, selon la complexité du projet.

4. Complétez votre paiement
Avant de vous faire parvenir votre nouveau comptoir, nous vous demanderons de payer le solde dû à ThinkGlass. Lors de la réception de votre paiement final, nous vous ferons parvenir votre comptoir.

Tous les envois sont F.O.B. Montréal. Nos produits peuvent être expédié partout en Amérique du Nord dans un délai de 10 jours ouvrables. Pour les expéditions internationales, veuillez nous joindre.
 

5. Recevez votre comptoir
Veuillez consulter la section Livraison et réception de ce site Internet. Elle contient de précieuses informations sur la réception de votre envoi et vous assure de pouvoir prendre possession de votre nouveau comptoir ThinkGlass de façon sécuritaire. Si vous ne suivez pas les procédures établies, vous pourriez vous exposez indûment à des risques pour des réclamations au sujet du transport.

6. Installez votre comptoir
Veuillez vous référer à la section Installation de ce site Internet. Elle contient d'importantes informations sur l'installation adéquate de votre comptoir ThinkGlass. Si vous ne suivez pas les procédures étalblies pour l'installation, vous pourriez perdre votre garantie ou vous exposer à des risques de sécurité.

 

Modalités et conditions

Soumissions pour des comptoirs de verre

  • La dernière soumission prévaut toujours sur la précédente. Tout changement dans les quantités et les spécifications peut engendrer des changements de prix.
  • À moins de mention spécifique, les prix soumis n'incluent pas l'installation et les taxes. Tous les prix sont FOB Montréal.
  • Le temps de production pour la livraison sera calculé à partir du jour de la réception du dépôt et du bon de commande écrit, lorsque requis.
  • Les soumissions sont valables pour 60 jours.


Achat de comptoirs

  • Le coût final sera déterminé par ThinkGlass selon la dernière soumission valide envoyée au client. Tout changement aux quantités ou aux spécifications de cette dernière soumission pourrait justifier une modification de prix.
  • Tous les prix sont FOB Montréal.
  • Toutes les commandes sont faites sur mesure individuellement. Une variation minime en texture, bulles ou des petites surfaces délaminées sont normales et ne rendent pas le produit défectueux.
  • Les normes d'emballage de ThinkGlass pour ce qui est de l'emballage du produit sont très rigides. Une attention particulière est portée pour assurer que les employés de ThinkGlass suivent cette norme à la lettre.
  • Toutes les commandes fabriquées par ThinkGlass sont faites à la main individuellement, en suivant les meilleures règles de l'art. Notre verre est naturellement recuit pour le protéger des stress normaux d'utilisation. ThinkGlass n'offre aucune garantie pour l'utilisation de son produit pour aucune fin ou pour les dommages découlant de l'installation de son produit. La responsabilité exclusive de ThinkGlass sera de remplacer le produit pour problème de qualité, excluant le retrait, le repositionnement et les frais de manutention et de réinstallation. Le matériel de remplacement sera expédié FOB Montréal.U
  • Un dépôt de 50% devra être reçu avant le début de toute production. Le solde doit être payé avant l'expédition. Pour les projets de plus de 50 000 $, ThinkGlass se réserve le droit d’exiger un échéancier de paiement prédéterminé lors de
    la mise en production.
  • Le délai de livraison sera calculé après la réception du dépôt et du bon de commande écrit lorsque requis.
  • ThinkGlass ne procédera pas aux commandes de moins de 2000$ US.