Par contre, nous comprenons votre besoin de connaître les différentes variables qui entrent en compte dans le prix d’un comptoir en verre.

• Le prix de détail est d’environ 200 $ à 400 $ le pied carré (É.-U.), incluant la découpe (lavabo, surface de cuisson et robinets) et les chants. Toute forme spéciale ou spécification sur mesure engendre des frais additionnels.
• Pour une soumission, veuillez nous fournir les plans, esquisses ou spécifications par télécopie au 450-420-4010.
• Aucune soumission verbale ne sera donnée.
• L’emballage et l’expédition sont facturés séparément et varient selon les dimensions de la commande et la destination.
• Les titres d’assurance pour le transport sont la responsabilité du client puisque les commandes sont expédiées FOB, Montréal, Québec, Canada.

Pour toute autre question au sujet de votre projet, veuillez nous joindre.

NOTE IMPORTANTE À NOS CLIENTS
Le client a la responsabilité d’informer les personnes appropriées, incluant toute tierce partie, au sujet de ces instructions de réception. Les personnes appropriées sont celles qui sont responsables de la réception sécuritaire et adéquate de l’envoi en provenant de notre entreprise.

NOTE IMPORTANTE POUR LE RÉCEPTIONNAIRE
Le réceptionnaire est responsable de recevoir l’envoi de façon sécuritaire et adéquate. Les expéditions sont emballées attentivement et livrées en parfaite condition. Le réceptionnaire devrait uniquement signer le reçu de livraison du transporteur après avoir attentivement lu nos Instructions de réception.

Instructions de réception

Toute réclamation pour la perte, article manquant ou dommage sur les expéditions envoyées FOB départ doit être faite auprès du transporteur par le réceptionnaire ou le client. Joignez ThinkGlass au sujet des réclamations contre un transporteur pour la perte, le dommage ou article manquant sur les expéditions envoyées FOB destination. Les frais de livraison pour les expéditions envoyées FOB destination incluent l’envoi, les assurances et la logistique.

Complétez les étapes pour une inspection adéquate et annotez le document, s’il y a lieu, avant d’accepter un envoi. Pour être tenu comme valide, toute annotation doit apparaître sur chaque copie du reçu de livraison du transporteur, doit être signée par l’agent compétent (le conducteur du transporteur) et initialisé ou signé par le réceptionnaire.

Si vous refusez l’envoi, ne signez pas le reçu de livraison du transporteur. L’envoi est considéré comme accepté en condition parfaite, sauf pour les annotations valides résultant d’une inspection adéquate, lorsque le réceptionnaire signe le reçu de livraison du transporteur.

Tolérance Zéro

Chaque pièce de verre thermoformée est livrée avec un emballage et une technologie de transport éprouvée. Nous utilisons des camions de 53 pieds à suspension pneumatique, EDC et transporteurs aériens ou l’envoi international par conteneur. L’emballage se fait à l’aide de caissons de bois et du moulage en mousse spéciale ou en carton. En effet, plus de 99 % des pièces fabriquées par ThinkGlass se sont rendues à destination de par le monde sans incident.

Nous avons tellement confiance en cette procédure, que nous avons une politique de remplacement du verre endommagé durant le transport vers une destination nationale sans frais additionnel. Ceci, dans l’éventualité où la livraison FOB destination se fait par l’un de nos transporteurs habituels, que le réceptionnaire de l’envoi ait suivi toutes les instructions de réception (voir ci-bas), et que le verre de remplacement soit identique au verre endommagé durant le transport.